Het focusgroepsgesprek in het kader van het Erasmus+-project “Community Scouts” vond plaats in het kleine stadje Waldems in de regio Rheingau-Taunus op 27 februari 2024. Het doel van de focusgroep was om inzicht te krijgen in welke training vrijwilligers en professionals nodig hebben om ouderen beter te ondersteunen. De focusgroep bestond uit 5 vrijwilligers en 2 professionals.
Ze bespraken motivatiepunten voor vrijwilligerswerk met ouderen, wensen voor samenwerking tussen professionals en vrijwilligers en bestaande uitdagingen. Hierbij ging het enerzijds om de uitdagingen waar ouderen dagelijks mee te maken hebben en anderzijds om de uitdagingen waar vrijwilligers mee kampen. Tot slot werden mogelijke trainingsmethoden en formats besproken.
De meest genoemde motivatie was de kans om eigen vaardigheden verder te ontwikkelen. Andere redenen waren de wens om te helpen en het zien dat hun eigen ouders ouder worden en ondersteuning nodig hebben. Over de samenwerking tussen vrijwilligers en professionals kwam naar voren dat er behoefte is aan uitwisselingsmogelijkheden.
Wat betreft uitdagingen hebben ouderen vaak moeite om hulp te accepteren en vertrouwen op te bouwen. Dit is ook een uitdaging voor vrijwilligers, die daarnaast te maken hebben met een gebrek aan sociale infrastructuur. Naast sociale vaardigheden zijn specifieke kennis, zoals over de behoeften van ouderen en dementie, belangrijke onderwerpen voor de training van vrijwilligers.
Belangrijke kenmerken voor deze trainingen zijn een praktische, informele aanpak in een face-to-face setting. Tot slot is het belangrijk dat informatie over het bestaande ondersteuningsnetwerk in de buurt wordt gedeeld en dat trainingen helpen bij het opbouwen van vertrouwen en omgaan met lastige situaties.